辨认当前对象答疑与排查方向
下载前的入口选择

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o易手机版下载:换手机后找不到原账号,可能是登录入口或区号与旧设备不同。

核实关键差异

o易手机版下载:订单部分成交后行情继续变化,未成交部分仍按原委托条件或订单规则处理。

o易手机版下载:图表缩放会改变屏幕可见范围和标签密度,不会因此改变每根K线代表的周期。

辨认当前对象

核实关键差异
采取对应处理
账号登录

账号登录方式查询

辨认当前对象

回忆旧手机使用的登录按钮,尤其区分手机号、邮箱和第三方授权。

核实关键差异

检查新设备是否自动填入了另一个邮箱或国家区号。

采取对应处理

若旧设备仍登录,先从账户资料页确认账号标识,再在新机使用相同入口。

相关问答

用同一个手机号为何进入新账号?

可能输入了不同区号,或原账号实际通过其他方式注册。

旧手机还登录着要先退出吗?

先确认账号信息并完成新设备登录,再决定是否结束旧会话。